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金融取引に関する苦情相談窓口

金融取引に関する苦情相談については、お取引のあった金融機関又は最寄りの金融関係団体の苦情相談窓口へご連絡ください。
金融関係団体の連絡先については、下記の電話番号をご参照願います。
下記以外の苦情相談窓口については、金融庁ホームページをご覧ください。

銀行関係

 銀行とりひき相談所
団体名 電話番号 アドレス
全国銀行協会
http://www.zenginkyo.or.jp/inquiry/clinic/index.html
石川県銀行協会 076-261-0510
076-261-0511
076-261-0512
富山県銀行協会 076-421-8840
福井県銀行協会 0776-22-4669

信用金庫関係

 しんきん相談所
団体名 電話番号 アドレス
全国信用金庫協会 03-3517-5825 http://www.shinkin.org/consultation/index.html
北陸地区信用金庫協会 076-261-2836

信用組合関係

 しんくみ苦情等相談所
団体名 電話番号 アドレス
全国信用組合中央協会 03-3567-2456 http://www.shinyokumiai.or.jp/consumer.html

生命保険関係

 生命保険相談所
団体名 電話番号 アドレス
生命保険協会 03-3286-2648 http://www.seiho.or.jp/contact/about/
石川県連絡所 076-231-1945
富山県連絡所 076-433-7352
福井県連絡所 0776-25-0107

損害保険関係

 そんぽADRセンター
団体名 電話番号 アドレス
ナビダイヤル 0570-022808 http://www.sonpo.or.jp/useful/soudan/adr/
そんぽADRセンター北陸 076-203-8581

証券関係

団体名 電話番号 アドレス
証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC) 0120-64-5005 http://www.finmac.or.jp/

貸金業関係

 日本貸金業協会
団体名 電話番号 アドレス
相談センター
ナビダイヤル
03-5739-3861
0570-051-051
http://www.j-fsa.or.jp/personal/contact/index.php
石川県支部 076-231-1200
富山県支部 076-425-8291
福井県支部 0776-21-5508

その他(法的トラブル全般)

 法テラス(日本司法支援センター)
団体名 電話番号 アドレス
法テラス
(日本司法支援センター)
0570-078374 http://www.houterasu.or.jp/
法テラス石川 0503383-5477 http://www.houterasu.or.jp/ishikawa/
法テラス富山
法テラス魚津
0503383-5480
0503383-0030
http://www.houterasu.or.jp/toyama/
法テラス福井 0503383-5475 http://www.houterasu.or.jp/fukui/

その他(消費生活全般)

 消費生活センター
団体名 電話番号 アドレス
石川県消費生活支援センター 076-267-6110 http://www.pref.ishikawa.lg.jp/shohicenter/
富山県消費生活センター 076-432-9233 http://www.pref.toyama.jp/branches/1731/1731.htm
福井県消費生活センター 0776-22-1102 http://www.pref.fukui.lg.jp/doc/shohic/

その他(交通事故関係)

 自賠責保険・共済紛争処理機構
団体名 電話番号 アドレス
本部 03-5217-5031 http://www.jibai-adr.or.jp/
大阪支部 06-6265-5295


交通事故紛争処理センター
団体名 電話番号 アドレス
東京本部 03-3346-1756 http://www.jcstad.or.jp/
金沢相談室 076-234-6650


日弁連交通事故相談センター
団体名 電話番号 アドレス
本部 03-3581-4724 http://www.n-tacc.or.jp/index.html
金沢相談所 076-221-0242
富山相談所 076-421-4811
福井相談所 0776-23-5255


交通事故相談所
団体名 電話番号 アドレス
石川県交通事故相談所 076-225-1690 http://www2.police.pref.ishikawa.lg.jp/sub.html?mnucode=2708
富山県交通事故相談所 076-444-4400
076-442-5010
http://www.pref.toyama.jp/cms_cat/102040/kj00003432.html
福井県交通事故相談所 0776-20-0518 http://www.pref.fukui.jp/doc/kenan/koutuu/soudanjyo.html

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